KVKK Aydınlatma Metni

1. Kanuni Çerçeve

İşbu aydınlatma metni, 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilen ve 7 Nisan 2016 tarihli, 29677 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.

Kişisel verilerin işlenmesi; verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması ve kullanılmasının engellenmesi dahil olmak üzere veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.

2. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu ENGİN ATÇI XEN EXCLUSİVE KUYUMCULUK'tur.

Adres: Şehreküstü Mah. Bakırcılar Çarşısı No: 9-11, Osmangazi/Bursa — Telefon: 0224 223 30 30

3. Temel Taahhüdümüz

Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve diğer kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla kullandırılmaz.

4. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), iletişim ve sipariş talebi kayıtları, mağaza randevu tercihleri, web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi — onayınız dahilinde).

5. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler (KVKK Madde 5-6)

Kişisel verileriniz; iletişim ve sipariş taleplerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması, mağaza ziyareti/randevu planlanması, müşteri hizmetleri ve şikayet çözümü, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve — açık rızanız dahilinde — pazarlama/tanıtım faaliyetleri amaçlarıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.

Sitemiz üzerinden online satış ve ödeme yapılmamaktadır; bu nedenle ödeme/finans verisi işlenmez.

6. Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar (iletişim talebi, kayıt), çerezler, telefon/WhatsApp iletişimi ve mağaza ziyaretleriniz aracılığıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak toplanır.

7. Verilerin Aktarımı (KVKK Madde 8-9)

Kişisel verileriniz; hizmet aldığımız teknik altyapı sağlayıcıları (barındırma, e-posta iletimi) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak paylaşılabilir.

Online ödeme alınmadığından ödeme kuruluşlarına, kargo ile satış yapılmadığından kargo firmalarına veri aktarımı bulunmamaktadır.

8. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir (KVKK Madde 7).

9. Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme; düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru Yöntemi (KVKK Madde 13)

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Başvuru için: iletisim@xenexclusive.com veya yukarıdaki mağaza adresine yazılı başvuru.

11. Çerezler ve Güncellemeler

Çerez kullanımına ilişkin detaylar Çerez Politikası sayfamızda yer alır; zorunlu olmayan çerezler yalnızca onayınız ile çalışır.

İşbu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.